От исследования к системе
Авторская методология проектирования бизнес-систем
В основе исследования лежит авторская методология, разработанная на базе практик BABOK — международного свода знаний по бизнес-анализу — и собственного опыта внедрения корпоративных систем. Она объединяет системный бизнес-анализ с практикой реализации сложных IT-проектов, поэтому результатом становится не отчёт, а готовый проект будущей системы.
Исследование под масштаб вашей компании
Исследование и аудит бизнес-процессов — это первый этап проекта внедрения CRM и корпоративных систем, включая Битрикс24. Его задача — спроектировать будущую систему, определить объём работ и исключить неопределённость до начала реализации.
Большинство проектов начинают с настройки системы. Мы начинаем с понимания бизнеса.
На этом этапе принимаются ключевые решения, от которых зависят сроки, бюджет и результат всего проекта. Именно здесь находятся детали, которые определяют успех будущей системы. Поэтому исследование выделено в самостоятельный этап, а не растворяется внутри внедрения.
Не каждой компании требуется одинаковая глубина исследования. Иногда достаточно спроектировать один процесс, а иногда — цифровую архитектуру всей организации.
Понятный результат и прозрачная стоимость
До начала работ вы заранее понимаете состав работ, сроки и итоговый результат исследования.
Прожектор
Спроектируем одно направление бизнеса: процессы, логику работы системы и сценарии автоматизации.
Область исследования:
- Продажи
- Сервис
- Маркетинг
- Обработка заявок
Прожектор
Спроектируем одно направление бизнеса: процессы, логику работы системы и сценарии автоматизации.
Область исследования:
Продажи
Сервис
Маркетинг
Обработка заявок
₽ 50 000
Срок 7-10
рабочих дней
Контур
Спроектируем взаимодействие подразделений: процессы, потоки данных и логику совместной работы.
Область исследования:
Продажи и производство
Продажи и логистика
Продажи и сервис
Любые взаимосвязанные процессы
₽ 84 000
Срок до 14
рабочих дней
Архитектура
Создадим цифровую архитектуру компании: модель всех ключевых процессов и план поэтапной реализации.
Область исследования:
Направления бизнеса
Филиалы
Организационная структура
от ₽ 150 000
Срок рассчитывается индивидуально
Результат исследования
По итогам вы получаете комплект проектной документации для внедрения:
- Модель будущей системы
- Модели бизнес-процессов
- Техническое задание
- Дорожная карта внедрения
- Приоритеты реализации
- Детальная смета проекта
Почему начинаем с исследования
Частая ошибка при внедрении — начинать настройку системы раньше, чем определена её архитектура. Из-за этого появляются новые требования, меняются сроки и бюджет.
Исследование — это первый этап проекта, который определяет архитектуру, сроки и результат последующего внедрения.
Мы работаем иначе
Сначала исследуем бизнес, проектируем будущую систему и только после этого приступаем к внедрению.
Поэтому ещё до начала работ вы понимаете:
Что именно будет реализовано
Как будут работать процессы
Сколько будет стоить внедрение
Какие этапы можно выполнить сразу, а какие — позже
Во всех программах действует единый стандарт качества — отличается только масштаб исследования.


