От исследования к системе

Авторская методология проектирования бизнес-систем

В основе исследования лежит авторская методология, разработанная на базе практик BABOK — международного свода знаний по бизнес-анализу — и собственного опыта внедрения корпоративных систем. Она объединяет системный бизнес-анализ с практикой реализации сложных IT-проектов, поэтому результатом становится не отчёт, а готовый проект будущей системы.

Исследование под масштаб вашей компании

Исследование и аудит бизнес-процессов — это первый этап проекта внедрения CRM и корпоративных систем, включая Битрикс24. Его задача — спроектировать будущую систему, определить объём работ и исключить неопределённость до начала реализации.

Большинство проектов начинают с настройки системы. Мы начинаем с понимания бизнеса.

На этом этапе принимаются ключевые решения, от которых зависят сроки, бюджет и результат всего проекта. Именно здесь находятся детали, которые определяют успех будущей системы. Поэтому исследование выделено в самостоятельный этап, а не растворяется внутри внедрения.

Не каждой компании требуется одинаковая глубина исследования. Иногда достаточно спроектировать один процесс, а иногда — цифровую архитектуру всей организации.

Понятный результат и прозрачная стоимость

До начала работ вы заранее понимаете состав работ, сроки и итоговый результат исследования.

Прожектор

Спроектируем одно направление бизнеса: процессы, логику работы системы и сценарии автоматизации.

Область исследования:

Прожектор

Спроектируем одно направление бизнеса: процессы, логику работы системы и сценарии автоматизации.

Область исследования:

Продажи
Сервис
Маркетинг
Обработка заявок

₽ 50 000

Срок 7-10
рабочих дней

Контур

Спроектируем взаимодействие подразделений: процессы, потоки данных и логику совместной работы.

Область исследования:

Продажи и производство
Продажи и логистика
Продажи и сервис
Любые взаимосвязанные процессы

₽ 84 000

Срок до 14
рабочих дней

Архитектура

Создадим цифровую архитектуру компании: модель всех ключевых процессов и план поэтапной реализации.

Область исследования:

Направления бизнеса
Филиалы
Организационная структура

от ₽ 150 000

Срок рассчитывается индивидуально

Результат исследования

По итогам вы получаете комплект проектной документации для внедрения:

  • Модель будущей системы
  • Модели бизнес-процессов
  • Техническое задание
  • Дорожная карта внедрения
  • Приоритеты реализации
  • Детальная смета проекта

Почему начинаем с исследования

Частая ошибка при внедрении — начинать настройку системы раньше, чем определена её архитектура. Из-за этого появляются новые требования, меняются сроки и бюджет.

Исследование — это первый этап проекта, который определяет архитектуру, сроки и результат последующего внедрения.

Мы работаем иначе

Сначала исследуем бизнес, проектируем будущую систему и только после этого приступаем к внедрению.

Поэтому ещё до начала работ вы понимаете:

Что именно будет реализовано

Как будут работать процессы

Сколько будет стоить внедрение

Какие этапы можно выполнить сразу, а какие — позже

Во всех программах действует единый стандарт качества — отличается только масштаб исследования.

После согласования проекта начинается этап внедрения. Благодаря предварительному проектированию вы заранее понимаете цели, состав работ, последовательность реализации и результат.