Техническая поддержка Битрикс24
Не просто решаем задачи — развиваем систему вместе с бизнесом
Выделенная команда технической поддержки сопровождает и развивает Битрикс24: от консультаций и настроек до сложных доработок и развития корпоративных систем.
Работаем как с нашими внедрениями, так и с компаниями, которые обращаются только за сопровождением существующего портала..
Подобрать тариф
Поддержка, которая развивается вместе с бизнесом
Техническая поддержка — это не только решение текущих задач.
Что входит в поддержку
Консультации по работе с Битрикс24
Настройка CRM, прав доступа, отчётов и бизнес-процессов
Доработки и интеграции
Обучение сотрудников
Развитие существующей системы
Часы можно использовать на любые задачи
В рамках выбранного тарифа вы самостоятельно определяете приоритеты: консультации, настройки, обучение, доработки или развитие системы.
Все выполненные работы фиксируются в отчётах — вы всегда понимаете, на что были использованы часы.
Тарифы технической поддержки
С увеличением объёма поддержки стоимость часа снижается.
Старт
Регулярные консультации, небольшие настройки и оперативная помощь
5 часов в месяц
₽ 20 000
Развитие
Комплексное сопровождение и развитие корпоративной системы
20 часов в месяц
₽ 70 000
Почему выбирают нашу поддержку
Выделенное подразделение
Поддержкой занимается отдельная команда специалистов, которая работает только с сопровождением и развитием Битрикс24. Это позволяет сохранять контекст работы и последовательно развивать систему.
Быстрая реакция
Для аварийных ситуаций предусмотрен отдельный регламент.
Наша реакция на срочные запросы — до 15 минут.
Мы помогаем в развитии системы, а не только решаем текущие задачи.
Наша реакция на срочные запросы — до 15 минут.
Мы помогаем в развитии системы, а не только решаем текущие задачи.
Широкий охват
Мы не ограничиваемся исправлением текущих вопросов. Помогаем улучшать процессы, внедрять новую автоматизацию и развивать систему вместе с бизнесом.
Прозрачная работа
Все задачи и затраченное время фиксируются в отчётах. Вы всегда понимаете, что сделано, над чем ведётся работа и как развивается система.


