Техническая поддержка Битрикс24

Не просто решаем задачи — развиваем систему вместе с бизнесом

Выделенная команда технической поддержки сопровождает и развивает Битрикс24: от консультаций и настроек до сложных доработок и развития корпоративных систем.
Работаем как с нашими внедрениями, так и с компаниями, которые обращаются только за сопровождением существующего портала..

Подобрать тариф

Поддержка, которая развивается вместе с бизнесом

Техническая поддержка — это не только решение текущих задач.

Что входит в поддержку

Консультации по работе с Битрикс24

Настройка CRM, прав доступа, отчётов и бизнес-процессов

Доработки и интеграции

Обучение сотрудников

Развитие существующей системы


Часы можно использовать на любые задачи

В рамках выбранного тарифа вы самостоятельно определяете приоритеты: консультации, настройки, обучение, доработки или развитие системы.
Все выполненные работы фиксируются в отчётах — вы всегда понимаете, на что были использованы часы.

Тарифы технической поддержки

С увеличением объёма поддержки стоимость часа снижается.

Старт

Регулярные консультации, небольшие настройки и оперативная помощь

5 часов в месяц

₽ 20 000

Бизнес

Постоянное сопровождение, доработки и развитие CRM

10 часов в месяц

₽ 38 000

Развитие

Комплексное сопровождение и развитие корпоративной системы

20 часов в месяц

₽ 70 000

Почему выбирают нашу поддержку

Выделенное подразделение
Поддержкой занимается отдельная команда специалистов, которая работает только с сопровождением и развитием Битрикс24. Это позволяет сохранять контекст работы и последовательно развивать систему.
Быстрая реакция
Для аварийных ситуаций предусмотрен отдельный регламент.
Наша реакция на срочные запросы — до 15 минут.
Мы помогаем в развитии системы, а не только решаем текущие задачи.
Широкий охват
Мы не ограничиваемся исправлением текущих вопросов. Помогаем улучшать процессы, внедрять новую автоматизацию и развивать систему вместе с бизнесом.
Прозрачная работа
Все задачи и затраченное время фиксируются в отчётах. Вы всегда понимаете, что сделано, над чем ведётся работа и как развивается система.

Нужна поддержка Битрикс24?

Подберём формат сопровождения под ваши задачи и объём работ.