Внедрение CRM и корпоративных систем

Создаём системы, которые работают в реальном бизнесе

Внедряем Битрикс24 и корпоративные системы, которые становятся инструментом управления продажами, процессами и взаимодействием сотрудников.

Мы не ограничиваемся настройкой программного продукта. Сначала разбираемся в задачах бизнеса, проектируем решение, внедряем систему и помогаем ей стать частью ежедневной работы компании.

Обсудить внедрение

Внедрение —
это не установка программы

CRM не начинает работать сразу после настройки

Успешное внедрение требует понимания процессов компании, правильной настройки системы и адаптации сотрудников к новым правилам работы.

Наш подход

Бизнес → исследование → проектирование → внедрение → развитие

Что мы внедряем

Выбираем инструменты под задачи бизнеса: CRM помогает управлять продажами, корпоративные системы — внутренней работой компании, а интеграции объединяют всё в единую цифровую среду

Внедрение Битрикс24

Настраиваем CRM под реальные процессы компании:

Воронки продаж
Карточки клиентов и сделок
Автоматизацию работы менеджеров
Роботов и бизнес-процессы
Отчёты и контроль показателей
Роли и права сотрудников

Автоматизация бизнес-процессов

Настраиваем CRM под реальные процессы компании:

Обработку заявок
Согласования
Маршруты движения информации
Передачу данных между отделами
Контроль этапов работы

Интеграции

Объединяем Битрикс24 с используемыми сервисами:

Телефония
Мессенджеры
Сайты и формы заявок
ERP и учётные системы
Внешние сервисы компании

Корпоративные системы

Создаём единое рабочее пространство для управления внутренними процессами компании:

Задачи и проекты
Документы
Согласования
Взаимодействие подразделений

Что мы внедряем

Выбираем инструменты под задачи бизнеса: CRM помогает управлять продажами, корпоративные системы — внутренней работой компании, а интеграции объединяют всё в единую цифровую среду

Внедрение Битрикс24

Настраиваем CRM под реальные процессы компании:

Воронки продаж
Карточки клиентов и сделок
Автоматизацию работы менеджеров
Роботов и бизнес-процессы
Отчёты и контроль показателей
Роли и права сотрудников

Автоматизация бизнес-процессов

Настраиваем CRM под реальные процессы компании:

Обработку заявок
Согласования
Маршруты движения информации
Передачу данных между отделами
Контроль этапов работы

Интеграции

Объединяем Битрикс24 с используемыми сервисами:

Телефония
Мессенджеры
Сайты и формы заявок
ERP и учётные системы
Внешние сервисы компании

Корпоративные системы

Создаём единое рабочее пространство для управления внутренними процессами компании:

Задачи и проекты
Документы
Согласования
Взаимодействие подразделений

Как проходит внедрение

Исследование

Изучаем работу компании и определяем задачи будущей системы.

  • Анализируем процессы
  • Выявляем точки автоматизации
  • определяем требования к решению

Результат:
понимание того, какой должна быть будущая система

Проектирование

Создаём модель решения ещё до начала настройки.

  • Структура будущей системы
  • Логика процессов
  • Сценарии автоматизации
  • Этапы реализации

Результат:
понятный проект внедрения без неожиданных изменений.

Как проходит внедрение

Исследование

Изучаем работу компании и определяем задачи будущей системы.

  • Анализируем процессы
  • Выявляем точки автоматизации
  • определяем требования к решению

Результат:
понимание того, какой должна быть будущая система

Проектирование

Создаём модель решения ещё до начала настройки.

  • Структура будущей системы
  • Логика процессов
  • Сценарии автоматизации
  • Этапы реализации

Результат:
понятный проект внедрения без неожиданных изменений.

Реализация

Настраиваем систему и выполняем необходимые интеграции.

  • Создаём структуру CRM
  • Настраиваем бизнес-процессы
  • Переносим данные
  • Обучаем сотрудников

Результат:
система полностью готова к запуску.

Запуск и адаптация

Запуск — это только начало. Помогаем сотрудникам перейти на новую систему и закрепить её в ежедневной работе.

  • Обучение пользователей
  • Сопровождение запуска
  • Корректировка настроек по итогам первых недель работы
  • Рекомендации по дальнейшему развитию

Результат:
сотрудники работают в системе, а процессы действительно меняются.

Развитие

После запуска система продолжает развиваться вместе с бизнесом.
новая автоматизация

  • Развитие процессов
  • Расширение возможностей
  • Адаптация под изменения компании

Результат:
система остаётся актуальным инструментом управления.

Что получает бизнес

После внедрения компания получает не просто настроенную CRM, а рабочую систему управления.

  • Единая база клиентов и сделок

  • Прозрачные бизнес-процессы автоматизацию рутинных операций

  • Контроль работы сотрудников

  • Основу для дальнейшего развития и масштабирования

Форматы внедрения

CRM для отдела продаж

Когда необходимо навести порядок в работе с клиентами, сделками и менеджерами.

Комплексное внедрение

Когда требуется автоматизировать несколько подразделений и объединить процессы в единой системе.

Развитие существующей системы

Если Битрикс24 уже используется, но требует доработки, оптимизации или расширения возможностей.

Расскажите о задаче —

мы предложим решение под ваш масштаб

Определим подходящий формат внедрения и предложим оптимальный путь реализации.мы предложим решение под ваш масштаб