Автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24
Настраиваем роботов, бизнес-процессы и смарт-процессы: заявки, согласования, документы и контроль сроков идут без ручной работы.
Начинаем с аудита - сначала проектируем процесс, потом автоматизируем.
Что решает автоматизация
Заявки теряются между отделами
Робот передаёт заявку ответственному, ставит задачу и следит, чтобы её взяли в работу вовремя.
Согласования в почте и чатах
Бизнес-процесс ведёт договор или счёт по маршруту согласующих и фиксирует каждое решение.
Документы вручную
Договоры, счета и акты собираются из данных сделки по шаблону - без копирования и ошибок.
Не видно, где застряло
Руководитель видит каждую заявку на своей стадии и получает уведомление о просрочке.
Подход
Сначала процесс, потом роботы
Автоматизировать хаос - значит ускорить хаос. Поэтому сначала описываем, как процесс должен работать, а потом переносим его в Битрикс24.
Инструменты Битрикс24
Роботы и триггеры
Бизнес-процессы
Смарт-процессы
Генератор документов
Частые вопросы об автоматизации
Чем робот отличается от бизнес-процесса?
Робот выполняет одно действие на стадии сделки: поставить задачу, отправить письмо, сменить ответственного. Бизнес-процесс - это маршрут из нескольких шагов с условиями и согласованиями.
Можно ли автоматизировать уже работающий портал?
Да. Разбираем текущие процессы и настройки, убираем лишнее и добавляем автоматизацию без остановки работы.
С чего начать?
С аудита «Прожектор»: за 7–10 рабочих дней проектируем одно направление - процессы, логику системы и сценарии автоматизации.
Сколько это стоит?
Аудит - 50 000 ₽. Стоимость настройки считаем по его итогам. Доработки работающего портала - в рамках техподдержки от 20 000 ₽ в месяц.
Связанные услуги
ИИ в Битрикс24
BitrixGPT, расшифровка звонков и разбор обращений
Внедрение Битрикс24
CRM под ваши процессы — от аудита до запуска
Обучение и адаптация
Чтобы CRM пользовалась вся команда
Цены
Аудит, техподдержка и лицензии Битрикс24
Есть процесс, который хочется автоматизировать?
Расскажите о задаче - подскажем, какие инструменты Битрикс24 подойдут.
Обсудить проектИнформация на сайте не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Стоимость и состав работ определяются договором.