ИИ в Битрикс24: BitrixGPT и ИИ-сценарии для продаж и поддержки | LID.Group
Искусственный интеллект

ИИ в Битрикс24 для продаж и поддержки

Настраиваем BitrixGPT и ИИ-сценарии в Битрикс24: расшифровка и оценка звонков, подсказки менеджерам, обработка обращений.
Внедряем там, где ИИ экономит время, а не ради моды.

Обсудить проект
BitrixGPT
в сделках, чатах, задачах и звонках
Звонки
расшифровка, резюме и оценка разговора
Поддержка
ИИ помогает разбирать и сортировать обращения
Честно
показываем, что работает, а что пока нет
Задачи

Где ИИ полезен уже сейчас

Нет времени слушать звонки

BitrixGPT расшифровывает разговор, делает краткое резюме и заполняет поля сделки.

Менеджеры пишут по-разному

ИИ помогает составлять ответы клиентам и письма в едином стиле компании.

Поток обращений в поддержку

ИИ-сценарии разбирают входящие, определяют тему и передают нужному специалисту.

Непонятно, с чего начать

На аудите находим 2–3 процесса, где ИИ даст заметный эффект, и начинаем с них.

Подход

ИИ - инструмент, а не волшебная кнопка

ИИ хорошо работает там, где процесс уже описан и данные лежат в CRM. Поэтому сначала наводим порядок в процессах, потом подключаем ИИ.

ОбычноИИ ради модыНет данныхРазочарование
У насПроцессДанныеИИ

Что настраиваем

BitrixGPT в сделках и чатах

Расшифровку и оценку звонков

ИИ-сценарии в процессах

Обучение сотрудников

Вопросы

Частые вопросы об ИИ в Битрикс24

Что такое BitrixGPT?

Это встроенный ИИ-помощник: он расшифровывает звонки, пишет резюме, помогает с текстами и заполняет поля в CRM.

На каких тарифах доступен ИИ?

Набор функций зависит от тарифа и версии Битрикс24. Подскажем, что доступно на вашем тарифе, ещё до начала работ.

Безопасно ли передавать данные ИИ?

Разбираем это на старте: какие данные обрабатываются, где и какие настройки доступа нужны в вашем портале.

Сколько стоит внедрение ИИ?

Начинаем с аудита - 50 000 ₽, по его итогам считаем смету. Настройка ИИ в работающем портале - в рамках техподдержки от 20 000 ₽ в месяц.

Смотрите также

Связанные услуги

Автоматизация бизнес-процессов

Роботы, согласования и документы без ручной работы

Телефония

Звонки в карточке клиента, записи и отчёты

Обучение и адаптация

Чтобы CRM пользовалась вся команда

Цены

Аудит, техподдержка и лицензии Битрикс24

Хотите попробовать ИИ в своей CRM?

Расскажите о процессах - подскажем, где ИИ даст результат быстрее всего.

Обсудить проект

Информация на сайте не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Стоимость и состав работ определяются договором.